• Уважаемые посетители! Форум больше не может существовать в международном формате. Возможность отвечать и создавать новые темы отключена.

новый КЕРБЕРОС 111.21.309 капризничает

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

тестер

Участник форума
В свежеустановленной металл.входной двери
замок КЕРБЕРОС 111.21.309., с доп. подсоединёнными вертикальными ригелями.

Снаружи двери ключ открывает-закрывает отлично, усилие небольшое,
плавность обычная, затирания ригелей нет.
Ключ проворачиваю всегда плавно и небыстро,
даю сувальдам время выстроиться правильно.

Изнутри же, при вставлении ключа до упора,
возможен поворот его только градусов на 85-90, после чего заклинивает,
но, если чуть "оттянуть" ключ назад при провороте, закрывание-открывание
происходит нормально.
Такое впечатление, что ключ чуть глубже нужного "садится"
в механизм секретности, и "оттягивание" это исправляет.

Снаружи двери такого эффекта нет,
даже при специальном "надавливании" ключа внутрь при провороте.

Пожалуйста, подскажите, что это может быть,
специфика фирмы, дефект изготовления, глюки отсечной сувальды,
регулировать замок или менять на новый такой же, или вообще Керберос на другое ?
 

valeh

Специалист
факультативно спрашиваете или полезете в замок?
 

тестер

Участник форума
(навскидку)
Полезет в замок маэстро из фирмы-установщика,
или я куплю у официала новый такой же замок
и заменю сам.

Интересна диагностика проблемки вообще-то сперва.
"Это баг или фича ?"
 

Светлана

Специалист
Команда форума
Это баг. А ключ изнутри вставляется легко? Есть возможность посмотреть на ключевое отверстие в замке? (иногда с его помощью размечают место под установку замка. Также посмотрела бы на сам ключ, маловероятно, но риск брака заводской нарезки есть.
 

valeh

Специалист
А я бы на корпус замка посмотрел. На саму крышку и как она прикручена.

Не спешите ничего покупать, завод нормально меняет по гарантии замки, если что
 

тестер

Участник форума
Благодарю за ответы !

1. Ключи осматривал - заусенцев и разницы в нарезке высот секретов
на 5раб.+1монт. экземплярах не отметил.
Ключ со всех сторон вставляется легко.
Ещё раз проверил :
При вставлении ключа только изнутри до упора возникает ощущение
какого-то "микрощелчка", после чего при провороте и клинит.
Если же вставку до упора на этот микрон не доводить, перед проворотом
слегка повернуть ключ вправо-влево градусов на 5,
убедиться, что проворот возможен, и, чуть оттягивая ключ назад,
совершать плавно уже полные рабочие провороты, то всё ОК, штатно.

2. Ключевые отверстия обследую дополнительно(несоосность, эксцентриситет,
несовпадение ключевин в "пироге").

3. Осмотр корпуса, правильности крепления замка(с част.разбором)
и общий вывод об исправности, наверно, попрошу делать
мастера фирмы-изготовителя двери.

4. Не хочется паниковать и вызывать спеца по гарантии зря, это фирма солидная,
геометрия, сборка, установка двери - всё отлично, но и сюрпризов от замка не хочется, осмотрю и проверю ещё раз, поработаю ключами, приму решение на свежую голову.

О результатах доложу.
. . . . . . . . . . . . . . .
Дааа, на другой двери тяжёлая Атра сувальдная 20+ лет интенсивно трудится,
семья вся пользуется ей без проблем, а тут новенький Керберос топовый
мадамы ну не смогли закрыть-открыть изнутри,
пришлось им приёмчик с "оттяжкой-проворотом" показывать.
 
Последнее редактирование:

Bragin-911

Специалист
Если же вставку до упора на этот микрон не доводить, перед проворотом
слегка повернуть ключ вправо-влево градусов на 5,
убедиться, что проворот возможен, и, чуть оттягивая ключ назад,
совершать плавно уже полные рабочие провороты, то всё ОК, штатно.
:face: Если для вас это нормально, пользуйтесь. По моему опыту, если есть признаки ненормальной работы замка, его нужно ремонтировать либо менять, пока не случилось худшего. оффтоп
http://masod.org/showthread.php?t=128&p=14961&viewfull=1#post14961 Так, для общего развития :)
 
Последнее редактирование:

тестер

Участник форума
1. Однозначно, это ненормально.
оффтоп

2. После доп.осмотра и, возможно, обращения к поддержке производителя замка и к поддержке изготовителя двери, ремонт или замена, чуть только уляжется новогодняя кутерьма.

3. Керберос вызывает неоднозначные оценки.
оффтоп
. . . . . . . . . . .
:good: Ещё раз благодарю грандов форума за внимание к моей проблеме !
 
Последнее редактирование:

dima

Специалист
ибану.ся... я вот открываю постоянно, работа такая замки открывать, не знал, ч то Керберос такая вредина:) написать можно все, что угодно

- - - Добавлено - - -

обращения к поддержке производителя замка и к поддержке изготовителя
Что? нет уже кербероса, для самообразования:)
 

Дед

Специалист
"Цербер" начал выпуск аналогов. И дешевле, и качество на уровне. Несколько замен выполнил, проблем нет.

По теме, возможно при установке замка, замочную скважину на самом замке задели (шарошкой). Ключ и проваливается.
 

dima

Специалист
И? Цербер в центральную скважину? а как со смещением?
 

dima

Специалист
ну обалдеть теперь:good:
Гончаренко в Финляндии греется

- - - Добавлено - - -

жаль людей, которые купили замки со сто летней гарантией:xox:
 

тестер

Участник форума
А вот от Вас неряшливости в чате и Керберосрача
не ожидал...
 

dima

Специалист
тогда пока)) и удачи в новом 2018 году:good:
 

Bragin-911

Специалист
оффтоп
 

dima

Специалист
А вот от Вас неряшливости в чате и Керберосрача
не ожидал...
А почему? помнится, как я на завод отсылал сувальды с поломанными пружинами в надежде на новый замок.
И?
ответ был, что пружины не ломаются, гарантия сто лет.
Это я еще не разозлился:)

- - - Добавлено - - -

"Цербер" начал выпуск аналогов. И дешевле, и качество на уровне. Несколько замен выполнил, проблем нет.

По теме, возможно при установке замка, замочную скважину на самом замке задели (шарошкой). Ключ и проваливается.
Это надо специально постараться:)
Глянуть бы на ключ и замок.
 

тестер

Участник форума
далее лютый оффтоп
оффтоп

. . . . . . . . . . . . .
а по теме:

Начал процедуру вызова гарантийного мастера,
после новогодних каникул, как и докладывал ранее,
согласую визит, по результатам отпишусь.
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу