Your browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать? - Страница 5
Страница 5 из 5 Первая 1 2 3 4 5
  1. #81
    Информация

    Специалист

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от ce3am Посмотреть сообщение
    Да. Это не паспорт должен быть. Справочник, пособие для чайников...
    А зачем это надо?????
    И кому это надо??????
    Для кого это надо?????????

  2. #82
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Оффтоп
    Зачем простому паспорту претендовать на решение мирового кризиса вообще и всех проблем взаимоотношений в отрасли систем ограничения доступа в частности? Это просто паспорт. Он нужен как маленький аргумент против "а я не знал, а вы не сказали" - и то только как часть отношений с клиентом.
    Скажите пожалуйста, где в Законе про две недели написано?
    У Вас большой опыт, можете по тексту посоветовать что-то?

  3. #83
    Информация

    Горячий эстонский парень

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от Светлана Посмотреть сообщение
    Оффтоп
    Зачем простому паспорту претендовать на решение мирового кризиса вообще и всех проблем взаимоотношений в отрасли систем ограничения доступа в частности? Это просто паспорт. Он нужен как маленький аргумент против "а я не знал, а вы не сказали" - и то только как часть отношений с клиентом.
    Скажите пожалуйста, где в Законе про две недели написано?
    У Вас большой опыт, можете по тексту посоветовать что-то?
    у нас как раз по закону 2 недели со дня продажи
    если человек купил замок(вернее любои товар) в магазине то может в течение 14 днеи обменять его на другои или получит деньги обратно,если товар в заводскои упаковке и без повреждении
    если человек купил замок для самостоятельнои установке то после двух недель,все претензии он может выставлять заводу изготовителю либо представителю завода в регионе
    на очень многие товары не деиствует гарантия если покупатель подключил его самостоятельно,для подклячения он обязан вызвать Мастера с фирмы которыи указан в паспорте изделия

  4. #84
    Информация

    Специалист

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от Светлана Посмотреть сообщение
    Ах, как эмоционально...
    Не смешно

  5. Спасибо Светлана благодарит за это сообщение
  6. #85
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    А голову включить? на всех этих случаях?
    Ты о чём???
    Когда приходят и орут уже сдложно про голову объяснять.

  7. #86
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от ЗАМКИ-СЕРВИС Посмотреть сообщение
    Если замок просто продается в магазине - гарантию на него давать от 2-х недель до месяца. А претензии принимать только при наличии документа - кто его установил.
    Ух ты!!!! А как это законодательно выглядит?
    ЗЗПП написан на основе гражданского кодекса РФ, не видел таких правил.
    Статья 5

    7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
    Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

    Снято с сайта всё о праве:
    Возможны ситуации, когда производитель не указывает гарантийный срок. В таком случае в договоре купли-продажи может быть установлен гарантийный срок любой продолжительности. Однако в случае установления продавцом гарантийного срока меньшей продолжительности, чем шесть месяцев (двух лет - по недвижимости), с учетом правила, установленного пунктом 5 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец будет нести ответственность

    Помимо всего следует учитывать, что покупатель вообще может предъявить претензию в течении всего срока службы продукции. Разница лишь в том, что ему придётся доказывать вину производителя за свой счёт.
    Вот почему срок службы автомобиля BMW 5 лет. Своеобразный уход от проблем в будущем. Потребителя покупающего новый автомобиль 5 лет устраивает, а если БУ то вариантов уже нет.
    Последний раз редактировалось LONAR; 26.01.2014 в 13:43.

  8. Спасибо Светлана благодарит за это сообщение
  9. #87
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от ЗАМКИ-СЕРВИС Посмотреть сообщение
    А зачем это надо?????
    Что бы прописать типичные ошибки.


    Цитата Сообщение от ЗАМКИ-СЕРВИС Посмотреть сообщение
    И кому это надо??????
    Ну к примеру мне это надо, я это и так делаю.

    Цитата Сообщение от ЗАМКИ-СЕРВИС Посмотреть сообщение
    Для кого это надо?????????
    Для новых продавцов, менджеров, сервисников........... в качестве пособия.
    Возможно для особо дотошных покупателей.

  10. #88
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от TevTom Посмотреть сообщение
    у нас как раз по закону 2 недели со дня продажи
    если человек купил замок(вернее любой товар) в магазине то может в течение 14 дней обменять его на другой или получит деньги обратно,если товар в заводской упаковке и без повреждении
    если человек купил замок для самостоятельной установке то после двух недель,все претензии он может выставлять заводу изготовителю либо представителю завода в регионе
    на очень многие товары не действует гарантия если покупатель подключил его самостоятельно,для подключения он обязан вызвать Мастера с фирмы который указан в паспорте изделия
    Да, насколько понимаю, это если нет претензий к качеству. То есть, не понравилось/не подошло/хотел_зелёный_в_крапинку. И то, если у продавца окажется зелёный в крапинку, он не обязан возвращать деньги.
    Оффтоп

  11. #89
    Информация

    Горячий эстонский парень

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    И то, если у продавца окажется зелёный в крапинку, он не обязан возвращать деньги.
    Обязан,закон есть закон
    даже если ему захотелось в горошек,а потом захотел в никель
    Последний раз редактировалось TevTom; 26.01.2014 в 17:02.

  12. Спасибо Светлана благодарит за это сообщение
  13. #90
    Информация

    Горячий эстонский парень

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от Павлов В.Б. Посмотреть сообщение
    Безусловно любой гражданин или гражданка имеют право установить в свою, родную дверь свой замок. Любой.
    конечно имеет право,только после окончания гарантииного срока
    вы не можете делать изменения в товаре без согласовании фирмы у кого вы на гарантиином обслуживании
    так с любыми товарами
    и это правильно

  14. #91
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Обязан,закон есть закон
    даже если ему захотелось в горошек,а потом захотел в никель
    В России (и Украине):Оффтоп
    Единственное, дверь-то не принесёшь примерить замок. Обычно при розничной продаже договариваешься на словах, мол, "если что принесите, только в упаковке и чтобы после Вас я смогла его продать"

  15. #92
    Информация

    Специалист

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от LONAR Посмотреть сообщение
    Ну к примеру мне это надо, я это и так делаю.
    Т.е. вы продаете эльборы и бордеры с гарантией 7 лет и по первому требованию меняете замок что бы затем заменить его у производителя на новый.

  16. #93
    Информация

    Член МАСОД

    Re: Гарантийный паспорт замка от продавца - как сделать?

    Цитата Сообщение от ЗАМКИ-СЕРВИС Посмотреть сообщение
    Т.е. вы продаете эльборы и бордеры с гарантией 7 лет и по первому требованию меняете замок что бы затем заменить его у производителя на новый.
    Все в пределах закона. Если брак по вине производителя то да. По крайней мере поддерживаем гарантию производителя.
    а можно по другому?
    Если есть рецепт дайте!
    спасает одно что после пары лет эксплуатации клиенты не идут, так как в основном у производителей замков гарантия 1-2 года. Да и документы теряют, а без них не помнят где покупали. Не большие покупки, в основном покупатели не заморачиваются, есть правда ответственные , бордер в прошлом году приносили, замку полтора года, а упаковка с паспортом, как вроде только что купил .

    В принципе как коммерсанта мне вообще было бы интересно, продал и моя хата с краю.Но закон для этого и есть, что бы покупатель мог обратиться и потребовать за своё и нас барыг нагнуть во благо по сути бесправного перед производителем потребителя. А уже я, потом буду решать с Эльбором, Бордером, Апексом и.т.д.
    Как правило всегда компромисс есть, никогда не доводили до суда. Экспертизы делали, да и то, что бы убедиться -чья вина.
    А лояльность, вложенная %том в цену товара, никому не вредит. (Это для Димы Находка, мы очень ценим лояльность, ну ты понял?)
    Последний раз редактировалось LONAR; 28.01.2014 в 15:30.

Страница 5 из 5 Первая 1 2 3 4 5

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. От какого замка эти ключи?
    от Никита в разделе Ключи
    Ответов: 76
    Последнее сообщение: 07.10.2015, 22:29
  2. Замена замка
    от ТВС в разделе Замки
    Ответов: 24
    Последнее сообщение: 11.03.2015, 01:22
  3. Нужно сделать закладку?
    от Светлана в разделе Об этом форуме
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 15.10.2014, 16:19
  4. Проброс сувальдного замка.
    от Stranger001 в разделе Замки
    Ответов: 33
    Последнее сообщение: 16.06.2014, 05:41

Пользователи, которые читали эту тему за последние 2 дня: 0

В данный момент нет участников для отображения в списке.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Вход

Вход