Снова всем привет!
У меня новый человек в претензионном отделе, поэтому о всех проблемах по браку видимо узнаю в последнее время чаще. Либо постНовогодний синдром.
Суть проблемы, заклинил 12 дней назад купленный замок Эталон НЗТ, клиент вызвал МЧС. Те открывают, клиент замок притащил, просит компенсировать услуги МЧС. Выяснили видимо был проворот, на корпусе явные потёртости от гаек, видимо корпус перетянули, так как сточена направляющая.Всё бы ничего но....
Зараза замок когда повёрнут задвижка внизу (типа правильная установка), закрывается и не открывается на любом обороте. Если переворачиваем, то всё хорошо. Пружины , ЕСЛИ ПРАВИЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДАВЯТ СНИЗУ НА СУВАЛЬДЫ. ГЕРИОН В ПАСПОРТЕ УКАЗЫВАЕТ НА УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ ИЗДЕЛИЯ. ВОТ ТАК.
оффтоп
Что может быть?
У меня новый человек в претензионном отделе, поэтому о всех проблемах по браку видимо узнаю в последнее время чаще. Либо постНовогодний синдром.
Суть проблемы, заклинил 12 дней назад купленный замок Эталон НЗТ, клиент вызвал МЧС. Те открывают, клиент замок притащил, просит компенсировать услуги МЧС. Выяснили видимо был проворот, на корпусе явные потёртости от гаек, видимо корпус перетянули, так как сточена направляющая.Всё бы ничего но....
Зараза замок когда повёрнут задвижка внизу (типа правильная установка), закрывается и не открывается на любом обороте. Если переворачиваем, то всё хорошо. Пружины , ЕСЛИ ПРАВИЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДАВЯТ СНИЗУ НА СУВАЛЬДЫ. ГЕРИОН В ПАСПОРТЕ УКАЗЫВАЕТ НА УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ ИЗДЕЛИЯ. ВОТ ТАК.
оффтоп
Блин капс лок включился
Что может быть?
Последнее редактирование: