Г
Гость
Всем доброго дня! Прошу вашего совета, уважаемые форумчане.
В июле этого года я поставил дверь Неман Н-102 с нижним замком Гардиан 22.12. После этого я купил и самостоятельно установил цилиндр EVVA ICS 41x41. Цилиндр вошел с натягом, по всей видимости в районе броненакладки, но стопорный торцевой винт закрутился нормально. После этого дверь работала без проблем 3 месяца.
Несколько дней назад, выходя из квартиры, я вертушкой изнутри попытался открыть замок, но он сделал один оборот и уперся, как если бы он был уже открыт, а в действительности он сделал только один оборот из двух. Я попытался немного добавить усилие, но это не помогло. После чего, я сделал оборот обратно, и второй раз попытался открыть, после чего замок нормально открылся.
Потом оказалось, что ранее у жены два раза так тоже было, только снаружи, когда она открывала дверь ключом.
На ригелях следов затира я не обнаружил.
Как Вы считаете, это может быть проблема с Гардианом или с цилиндром? Как поступить в этой ситуации? Вызывать сервисника? Но этот случай был три раза, в остальное время замок работает нормально. Насколько реально диагностировать причину? Как поступить? Может у вас были аналогичные случаи на практике?
В июле этого года я поставил дверь Неман Н-102 с нижним замком Гардиан 22.12. После этого я купил и самостоятельно установил цилиндр EVVA ICS 41x41. Цилиндр вошел с натягом, по всей видимости в районе броненакладки, но стопорный торцевой винт закрутился нормально. После этого дверь работала без проблем 3 месяца.
Несколько дней назад, выходя из квартиры, я вертушкой изнутри попытался открыть замок, но он сделал один оборот и уперся, как если бы он был уже открыт, а в действительности он сделал только один оборот из двух. Я попытался немного добавить усилие, но это не помогло. После чего, я сделал оборот обратно, и второй раз попытался открыть, после чего замок нормально открылся.
Потом оказалось, что ранее у жены два раза так тоже было, только снаружи, когда она открывала дверь ключом.
На ригелях следов затира я не обнаружил.
Как Вы считаете, это может быть проблема с Гардианом или с цилиндром? Как поступить в этой ситуации? Вызывать сервисника? Но этот случай был три раза, в остальное время замок работает нормально. Насколько реально диагностировать причину? Как поступить? Может у вас были аналогичные случаи на практике?