Your browser doesn't support JavaScript, so you can't post here.
Всегда ли прав клиент? - Страница 5
Страница 5 из 8 Первая 1 2 3 4 5 6 7 8 Последняя
  1. #81
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Светлана Посмотреть сообщение
    Дим, а ты вчера объяснял девушке, что без ключей она не сможет его поменять?
    Да, но уже не уверен, что вчера она меня поняла. Похоже решила, что я ее надуть пытаюсь - вот же, есть цилиндры за 150-200 рублей, а ей тут за 500 предлагают И бесполезно объяснять разницу между "скелетиком" и нормальным цилиндром, не убедишь
    МастерКлюч (masterkey911.ru) - Аварийное вскрытие дверей, сейфов, автомобилей в Улан-Удэ
    Аварийное вскрытие замков в Улан-Удэ (http://masterkey911.ru)

  2. #82
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    Да, но уже не уверен, что вчера она меня поняла. Похоже решила, что я ее надуть пытаюсь - вот же, есть цилиндры за 150-200 рублей, а ей тут за 500 предлагают И бесполезно объяснять разницу между "скелетиком" и нормальным цилиндром, не убедишь
    По-моему, ты привёл очень показательный пример на тему комплекса услуг. Людям не нужно, чтобы им что-то вскрывали, им всё равно, как это будет сделано - им нужно решение проблемы.
    Хотя, ты ведь предлагал всё решить.

  3. #83
    Информация

    Специалист
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    я ей предложил сменить на апекс, не согласилась - дорого 500 рублей за цилиндр.
    У нас на рынке китайский цилик "Империал" (35 х 35) сейчас стОит 500 руб. Апексы, само собой, значительно дороже "Империалов".
    Сильно подскочили цены на замки.
    Последний раз редактировалось Vadim67; 08.02.2015 в 18:00.
    Аварийное открывание, ремонт замков.
    Крым, г. Саки.

  4. Спасибо Светлана благодарит за это сообщение
  5. #84
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Светлана Посмотреть сообщение
    По-моему, ты привёл очень показательный пример на тему комплекса услуг. Людям не нужно, чтобы им что-то вскрывали, им всё равно, как это будет сделано - им нужно решение проблемы.
    Хотя, ты ведь предлагал всё решить.
    Предлагал. Но людям нужно, чтобы подешевле. А еще лучше, если приедешь, все сделаешь и денег дашь
    Я не предлагаю людям замки вроде Фортов и цилиндры дешевле апекса - потому что знаю, тот скелетик китайский за 150 р. работать не будет, а претензии будут не к китайцам и собственной скаредности, ко мне. ИМХО, репутация дороже, хотя вот эта мадемуазель теперь мне ее будет портить, рассказывая про плохого мастера
    МастерКлюч (masterkey911.ru) - Аварийное вскрытие дверей, сейфов, автомобилей в Улан-Удэ
    Аварийное вскрытие замков в Улан-Удэ (http://masterkey911.ru)

  6. Спасибо USA152NN, АСП благодарит за это сообщение
  7. #85
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    претензии будут не к китайцам и собственной скаредности, ко мне.
    Согласна, я тоже крайне неохотно и редко связываюсь с "сильно китайскими" замками. Говорю "пока он у вас в руках, он плохой потому что плохой, но если возьмусь за него, он будет плохим, потому что ремонтировал плохой мастер".

  8. Спасибо USA152NN, АСП, Vadim67, Bragin-911 благодарит за это сообщение
    Полезное АСП считает сообщение полезным
  9. #86
    Информация

    любопыт
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    ...скаредность...
    Оффтоп

  10. Спасибо Bragin-911 благодарит за это сообщение
  11. #87
    Информация

    Член МАСОД
    5января,приходит клиент-пожалуйста 7 копий сделайте и подаёт безимянную личину с ключами.Я говорю-не надо ставить это в дверь, через месяц рассыпется-это китайская подделка-идите в магазин,там рядом чуть подороже но понадёжнее лежит!Он в ответ-А Вы чего работать не хотите?! И как-бы это моё дело !Подошедшие клиенты слышав наши споры- уговоры, мне говорят-Николаич ты совсем в бизнесе не разбираешься! Рассыпется-снова придёт 7 ключей заказать,а ты сам себе вредишь!Делаю ключи-первый,второй......... - пятый -заказчик крутит ключ в личине-говорит ,дайте попробовать что сделали!Останавливаю процесс- беру пять ключей,подхожу-он вынимает ключ вместе с сердцевиной! Все пружинки и пины разлетелись! Я говорю -с Вас 600рублей! Ответ-а мне вроде теперь и не надо..... И так это к выходу потянулся ! Зрители этой драмы с комедией ему дорогу загородили и говорят-ты чего оборзел!Александр Николаич тебя уговаривал поменять личину,ты с ним ругался ,а теперь бежать! Гони деньги-впредь умнее будешь слушать что тебе спецы говорят!Собрали в кулёчик детали !Пока больше не приходил ,думаю что присылал кого-то-так как был заказ на Кале -7штук! Вот такая история!

  12. Спасибо ternokeys, Vadim67, Bragin-911, USA152NN, jeff, Алексей, Светлана благодарит за это сообщение
    Полезное Никита, Kvartirant, Светлана считает сообщение полезным
  13. #88
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Алекс Посмотреть сообщение
    Николаич ты совсем в бизнесе не разбираешься!
    Очень даже разбираетесь. Вы получаете вместо заказа заказчика, что дороже.

  14. Спасибо Константин, Алекс благодарит за это сообщение
    Полезное ternokeys, Константин считает сообщение полезным
  15. #89
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    Предлагал. Но людям нужно, чтобы подешевле. А еще лучше, если приедешь, все сделаешь и денег дашь
    Мне в этом случае попроще, так как давно есть договоренность между мастерами о таких клиентах, спокойно уезжаю, клиент начинает искать подешевле, остальные ему - к вам Дмитрий приезжал, вот с ним и работайте.. так же и я отсылаю клиента, если он ко мне от коллеги-конкурента пытается перебежать за подешевле. преимущество маленького города, спокойно разворачиваюсь и уезжаю, и других о проблемном клиенте предупреждаю.. конечно. иногда знаю. что могу работу сделать быстрее и "чище", чем конкуренты, и в итоге у меня будет дешевле по ряду причин.. но тут должно быть по честному, не ко мне же сперва обратились, а войну цен мы уже проходили, ни к чему хорошему она не приводит..
    Аварийное вскрытие, ремонт и установка замков в Находке (http://key25.ru)

  16. Спасибо Алекс благодарит за это сообщение
    Полезное МИХАИЛ считает сообщение полезным
  17. #90
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от АСП Посмотреть сообщение
    Оффтоп
    Оффтоп
    МастерКлюч (masterkey911.ru) - Аварийное вскрытие дверей, сейфов, автомобилей в Улан-Удэ
    Аварийное вскрытие замков в Улан-Удэ (http://masterkey911.ru)

  18. Спасибо АСП благодарит за это сообщение
  19. #91
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    остальные ему - к вам Дмитрий приезжал, вот с ним и работайте..
    Это неправильно по отношению к клиенту. У Вас есть возможность договориться - очень хорошо, не не унижайте этим людей.
    Дима, я сейчас не о тебе, а вообще выскажусь
    Как ты работаешь с людьми, я слышала. Ты это умеешь делать.

  20. #92
    Информация

    Член МАСОД
    Нормально я работаю))) кто обращался, советуют знакомым..
    Оффтоп

    - - - Добавлено - - -

    а "круговая порука" важна, если клиент мутный, и заявка тоже, приехал я, или приехала конкура, а там семейные разборки, или съемная квартира неоплаченная, или пристава тупят (кому охота возле квартиры сидеть и ждать), уезжаю смело на другую работу и конкуру предупреждаю все))
    Последний раз редактировалось dima; 09.02.2015 в 14:39.
    Аварийное вскрытие, ремонт и установка замков в Находке (http://key25.ru)

  21. Спасибо Алекс, USA152NN, Алексей, Светлана благодарит за это сообщение
  22. #93
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    Нормально я работаю))) кто обращался, советуют знакомым..
    Знаю, как-то слышала, как говоришь по телефону. Внятно, и понятно, что решишь все проблемы.
    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    а если слушать не хотят?
    Иногда и не хотят, и думают, что разводишь, кто ж другому человеку свои мысли приладит?
    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    а "круговая порука" важна, если клиент мутный, и заявка тоже, приехал я, или приехала конкура, а там семейные разборки, или съемная квартира неоплаченная, или пристава тупят (кому охота возле квартиры сидеть и ждать), уезжаю смело на другую работу и конкуру предупреждаю все))
    Тут согласна.

  23. #94
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    Да, но уже не уверен, что вчера она меня поняла.
    Послушал запись, и в процессе показывал своей девушке, где кулачек, хорошо, што Чиза Асикс лежал на печке, не, реально на пальцах и с объяснениями, хотел уже корпус под цилиндр тащить с веранды, почему не выходит, либо поняла меня, либо сжалилась Дима, это вот так.. но мастера не послушала
    Аварийное вскрытие, ремонт и установка замков в Находке (http://key25.ru)

  24. Спасибо Bragin-911 благодарит за это сообщение
  25. #95
    Информация

    Член МАСОД
    Вы не вскрыли замок! а почему? а почему вы не можете его вытащить, он у меня торчит.. а почему? цилиндр был провернут! Вы плохой специалист.. Дима. она тебя на заказе вообще слушала? или побыстрее домой?
    Аварийное вскрытие, ремонт и установка замков в Находке (http://key25.ru)

  26. #96
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    Вы не вскрыли замок! а почему? а почему вы не можете его вытащить, он у меня торчит.. а почему? цилиндр был провернут! Вы плохой специалист.. Дима. она тебя на заказе вообще слушала? или побыстрее домой?
    Ты же слушал запись разговора. На вызове было примерно то же самое - разговор с глухим
    МастерКлюч (masterkey911.ru) - Аварийное вскрытие дверей, сейфов, автомобилей в Улан-Удэ
    Аварийное вскрытие замков в Улан-Удэ (http://masterkey911.ru)

  27. #97
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    Ты же слушал запись разговора. На вызове было примерно то же самое - разговор с глухим
    Тут и начинается проблема, как ее звать? полное незнание, о чем говорят, желание сэкономить, и проблема уже частично решилась... все! вот поэтому почти весь простой народ в кредитах..
    а. В ПРИНЦИПЕ. наша профессия - это то, чем человек сталкивается один-два раза в жизни, вот поэтому видео никто, кроме тех, кто в теме, не посмотрит, вот про просроченный сырок, или школу ремонта посмотрят уже больше)) как то видел в школе ремонта рекламу дверей, интересно, ДПЗ, Гардиан за нее платили?
    Последний раз редактировалось dima; 09.02.2015 в 18:26.
    Аварийное вскрытие, ремонт и установка замков в Находке (http://key25.ru)

  28. Спасибо ternokeys благодарит за это сообщение
  29. #98
    Информация

    Старожил
    Цитата Сообщение от dima Посмотреть сообщение
    Тут и начинается проблема, как ее звать? полное незнание, о чем говорят, желание сэкономить, и проблема уже частично решилась... все! вот поэтому почти весь простой народ в кредитах..
    а. В ПРИНЦИПЕ. наша профессия - это то, чем человек сталкивается один-два раза в жизни, вот поэтому видео никто, кроме тех, кто в теме, не посмотрит, вот про просроченный сырок, или школу ремонта посмотрят уже больше)) как то видел в школе ремонта рекламу дверей, интересно, ДПЗ, Гардиан за нее платили?
    Это один из неплохих и дорогих видов рекламы(конечно желательно в комплексе с другими каналами рекламы),цена зависит от рейтинга программы канала,а так же авторитета "специалиста" который будет вовремя кивать головой во время рассказа о дверях.
    P.S
    Даже маленькая "научная" статейка в газете стоит денег.

  30. Спасибо Светлана благодарит за это сообщение
  31. #99
    Информация

    Член МАСОД
    Цитата Сообщение от Bragin-911 Посмотреть сообщение
    Ты же слушал запись разговора. На вызове было примерно то же самое - разговор с глухим
    Потому что человеку не надо вскрывать замок - ему домой нужно попасть, и чтобы дверь работала. И ты для этого и существуешь
    (совершенно без иронии)

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Борис Посмотреть сообщение
    Это один из неплохих и дорогих видов рекламы(конечно желательно в комплексе с другими каналами рекламы),цена зависит от рейтинга программы канала,а так же авторитета "специалиста" который будет вовремя кивать головой во время рассказа о дверях.
    P.S
    Даже маленькая "научная" статейка в газете стоит денег.
    Эту же статейку можно разместить в интернете: дольше, и эффективнее.

  32. #100
    Информация

    Старожил
    Цитата Сообщение от Светлана Посмотреть сообщение
    - - - Добавлено - - -
    Эту же статейку можно разместить в интернете: дольше, и эффективнее.
    Это смотря какую целевую аудиторию охватывать(бабули в газетах сидят и там не врутХихикающий) . Что бы статью в интернете прочитало много людей надо тоже заплатить. Не говорю про известные сайты,даже в местной но популярной группе в контакте,разместить 1 пост(который уплывет в бездну в течении максимум 2 часов) в зависимости от времени суток 500 -750 р.

  33. Спасибо Светлана благодарит за это сообщение
Страница 5 из 8 Первая 1 2 3 4 5 6 7 8 Последняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Смерть хомячка - всегда трагедия
    от Светлана в разделе Болталка обо всем
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 26.03.2015, 19:00
  2. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 18.03.2014, 11:46
  3. Нормальные герои всегда идут в обход...
    от Светлана в разделе Главный форум
    Ответов: 132
    Последнее сообщение: 23.12.2013, 22:37

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Вход

Вход