• Уважаемые посетители! Форум больше не может существовать в международном формате. Возможность отвечать и создавать новые темы отключена.

Гардиан 40 серии (Quattro)

Frogly

Участник форума
Всем привет ! Вот и первая,а может и не первая, поломка.Поставил дверь с замком Гардиан 40.11, на 3-й день открываю дверь ключом,а язычок не даёт открыть дверь,кое как дверь открылась(с танцами) и что я увидел,язычок повёрнут на 90 градусов,я его хотел повернуть на место,а он свободно вышел и оказался у меня в руке,что это может быть ?
 

Светлана

Специалист
Команда форума
Всем привет ! Вот и первая,а может и не первая, поломка.Поставил дверь с замком Гардиан 40.11, на 3-й день открываю дверь ключом,а язычок не даёт открыть дверь,кое как дверь открылась(с танцами) и что я увидел,язычок повёрнут на 90 градусов,я его хотел повернуть на место,а он свободно вышел и оказался у меня в руке,что это может быть ?
А Вы под язычком что понимаете? Это защёлка?
Пожалуйста, расскажите, как работал замок? Нужно ли прижимать дверь, чтобы защёлкнулся язычок защёлки (который управляется ручкой)? Ощущения от работы ключом при открытой/закрытой двери одинаковы, или чувствуется трение ригелей замка о кромки запорных отверстий в раме? Сейчас замок работает, или вот так как что-то вышло и оказалось в руке (я не поняла, что), его работа невозможна?
 

Frogly

Участник форума
Замок работал и сейчас работает хорошо,дверь просто захлопываешь и язычёк защёлкивался,ригели ничего не трут.
 

Вложения

Последнее редактирование:

Светлана

Специалист
Команда форума
Замок работал и сейчас работает хорошо,дверь просто захлопываешь и язычёк защёлкивался,ригели ничего не трут.
Спасибо, поняла теперь. Сочувствую - и здорово, что Вам удалось открыть дверь. :rose::rose:
Вы замок заказывали с дверью? Обратитесь по гарантии, должны заменить обязательно.
 

Frogly

Участник форума
Да, с дверью заказал после прочтения этой ветки про замок, завтра мастер прийдёт.Спасибо.
 

Светлана

Специалист
Команда форума
что это может быть ?
Вот этот узел:

_DSC5962.jpg _DSC5958.jpg

С обратной стороны находится стопорная шайба, которая, скорее всего, слетела.
в практике такое случалось у Чизы, Моттуры. Была неприятная ситуация с целой партией Кале (у них эта шайба не пружинная, а стальная, была недожата), что сильно ударило по их репутации (притом, что корпус хороший, и у него если случаются проблемы, то в другом месте).
 

Frogly

Участник форума
Так что , весь замок, нужно менять ? Или только этот узел.
 
Последнее редактирование:

Светлана

Специалист
Команда форума
Так что , весь замок, сказать что бы меняли ? Или только этот узел.
Смотря какие возможности сервиса у них в распоряжении. Можно вполне заменить узел, или даже стопорную шайбу, если новая шайба правильная. Я бы, может, нахимичила ещё какой-нибудь страховочный шплинт (если даже шайба слетит, защёлка не улетит в раму и не заклинит дверь; а это главное, за что переживаешь в таких случаях), но я говорю не о гарантийном ремонте, а обычном.
Гарантийный сервис подразумевает какие-то правила и формальности (они правда нужны), поэтому правильно будет так, как предложит сервисный мастер. Лишь бы это не было связано с какими-то лишними неудобствами для Вас, и решило основную проблему.
 

mmx_4

Специалист
Не является ли потенциально проблемным само по себе отключение защелки при выдвинутых ригелях ?
 

Светлана

Специалист
Команда форума
Не является ли потенциально проблемным само по себе отключение защелки при выдвинутых ригелях ?
Вы имеет в вижу холостое нажатие ручки при запертом замке, или то, что у владельца двери на данный момент дверь без защёлки?
 

ternokeys

.
Команда форума
Вы имеет в вижу холостое нажатие ручки при запертом замке?
хороший ответ в теме был на похожий с Вашим вопрос оффтоп:
При закрытом замке защелка не открывается, что очень правильно. Распространенная причина проворотов - нажмут на ручку, защелка отходит и нагрузка ложится на ригели, начинают ключиком вертеть и опа.. Здесь проворот конструктивно исключен, + исключена работа замка под нагрузкой, что обеспечит долгую безпроблемную эксплуатацию. Снимаю шляпу перед Сушенцовым, хороший замочек получился :hat:
 

Guardian

Специалист
Спасибо Frogly за сигнал. Постараемся оперативно разобраться. Надеемся, что это единичный случай.
 

Guardian

Специалист
Так ведь поначалу все они единичные. :) А станут правилом или нет - зависит от вас :hat:
Не сомневайтесь. Приложим все усилия. Как увидим замок, если будет интересно форумчанам, опишем конкретный случай. Мы открытая и честная компания!
 

ternokeys

.
Команда форума
а может меняли сторонy защёлки и стопорнyю шайбy снимали "дверники" - может причина и не заводская кто признается и как искать :scratch_one-s_head:.

фиксация трyбчатым стопором может более надёжный вариант ?, например шайбy (та что возле стопорной сейчас стоит) сделать толще и крепить через неё . "более многоразовый" вариант кажется и не бyдет возможности "недофиксировать" yзел после разборки\сборки.
 

dima

Специалист
а может меняли сторонy защёлки и стопорнyю шайбy снимали "дверники" - может причина и не заводская кто признается и как искать .
В этом случае заодно проверьте, с какой стороны бронепластина на замке..
У Вас дверь наружнего или внутреннего открытия?
 

Frogly

Участник форума
Привозили мне замок,который отправил Гардиан,не получилось его поставить,так как закусывало сувальды или ещё что то там при повороте ключа и мы оставили пока старый без защёлки.
 
Сверху Снизу